Veelgestelde vragen

Hoi, ik ben jouw hulpmaatje!

Samen gaan we op zoek naar jouw perfecte schoenen. Wil je voor mij de volgende drie vragen beantwoorden? Dan weet ik precies welke schoen bij jou past!

Op deze pagina vind je antwoorden op de meest gestelde vragen. Natuurlijk kun je ons altijd bellen: +31 (0) 88 - 1233 061 of mailen via info@schoenmaatjes.com. We zijn op werkdagen van 09.00 uur tot 18.00 uur  bereikbaar.

Algemeen

Hoe kan ik een artikel zoeken?
Om jouw favoriete schoen te zoeken kun je gebruik maken van hulpmaatje. Klik op het hulpmaatje rechtsboven in de webshop. Hij helpt je verder! Zoek je liever zelf? Dat kan natuurlijk ook. Zo kun je bijvoorbeeld filteren op de verschillende maatjes, of zoeken op merk in de zoekbalk.
Hoe weet ik mijn maat?
Weet je niet welke maat je hebt? Meetmaatje helpt je graag. Hij staat bij iedere schoen afgebeeld onder de maten. Klik erop en hij helpt je graag verder!
Kan ik een artikel nog bestellen als mijn maat er niet meer bij staat?
Helaas kunnen we jouw maat dan niet meer bestellen. Als de juiste maat er niet meer bij staat, heeft hulpmaatje hem niet meer in de kast staan.
Hebben jullie ook winkels?
Helaas heeft Schoenmaatjes nog geen fysieke winkels, maar gelukkig bestel je alle kinderschoenen gemakkelijk en snel online. Als Schoenmaatje krijg je zelfs gratis verzending én retour.

Bestellen

Hoe kan ik schoentjes bestellen?
Als je het artikel hebt gevonden dat je wilt bestellen, klik dan op de knop “Toevoegen aan rugzakje”. Vervolgens staat het artikel rechtsboven in jouw rugzakje. Mocht je meerdere artikelen willen bestellen, dan kun je dit op dezelfde manier doen. Als je klaar bent om af te rekenen, klik je rechtsboven op "Rugzakje" en volg je de stappen. Eigenlijk is het dus heel gemakkelijk!
Kan ik mijn schoentjes volgen?
Natuurlijk zal hulpmaatje je berichtjes sturen over jouw bestellin! Je ontvangt na jouw bestelling een bevestiging en een bevestiging van de centjes die je betaald hebt. De schoentjes worden vervolgens ingepakt door hulpmaatje. Daarna ontvang je een mailtje waarmee het pakketje kunt volgen!

Bestellen

Hoe kan ik schoentjes bestellen?
Als je het artikel hebt gevonden dat je wilt bestellen, klik dan op de knop “Toevoegen aan rugzakje”. Vervolgens staat het artikel rechtsboven in jouw rugzakje. Mocht je meerdere artikelen willen bestellen, dan kun je dit op dezelfde manier doen. Als je klaar bent om af te rekenen, klik je rechtsboven op

Contact

Hoe neem ik contact op met Schoenmaatjes?
Je kunt een mail sturen naar info@schoenmaatjes.com of een van onze hulpmaatjes bellen via telefoonnummer +31 (0) 88 - 1233 061 (op werkdagen van 9.00 uur tot 16.00 uur). Natuurlijk mag je ons ook altijd een berichtje sturen via instagram of Facebook. Vinden we leuk!